Mostra 1 - 4 risultati di 4 ricerca 'Palom Rico, Santiago', tempo di risposta: 0,01s Raffina i risultati
  1. 1
    ¡Quejas, malditas quejas!: una segunda oportunidad para ganar la fidelidad de los clientes
    di Palom Rico, Santiago
    Pubblicazione 1997
    Libro
    Aggiungi alla lista
    Salvato in:
  2. 2
    Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente: las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio
    di Palom Rico, Santiago
    Pubblicazione 1997
    Libro
    Aggiungi alla lista
    Salvato in:
  3. 3
    Q.F.D. (Quality function deployment): La voz del cliente y la calidad
    Libro
    Aggiungi alla lista
    Salvato in:
  4. 4
    Hoshin Kanri: de las políticas de calidad a los resultados concretos
    Libro
    Aggiungi alla lista
    Salvato in:
Strumenti per la ricerca: Feed RSS — Invia questa ricerca per email