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Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing /
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Autor Principal: | |
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Formato: | Libro |
Idioma: | Spanish |
Publicado: |
McGraw Hill,
2005
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Edición: | 7 |
Subjects: | |
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Table of Contents:
- PERSPECTIVA DEL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR. Introducción al comportamiento del consumidor y estrategias de marketing. Marco de referencia para el análisis del consumidor. AFECTOS Y COGNICIÓN Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Introducción a los afectos y cognición. Conocimiento del producto e involucramiento del consumidor con el producto. Atención y comprensión. Actitudes e intenciones. Toma de decisiones del consumidor. COMPORTAMIENTO Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Introducción al comportamiento. Procesos de acondicionamiento y aprendizaje. Influencia en el comportamiento del consumidor. AMBIENTE Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Introducción al ambiente. Influencias culturales y transculturales. Subcultura y clase social. Grupos de referencia y familia. ANÁLISIS DEL CONSUMIDOR Y ESTRATEGIA DE MARKETING. Segmentación del mercado y posicionamiento de productos. Comportamiento del consumidor y estrategia de producto. Comportamiento del consumidor y estrategia de promoción. Comportamiento del consumidor y estrategia de precios. Comportamiento del consumidor, comercio electrónico y estrategia de canales.