Nivel de satisfacción de los pacientes en relación con los servicios odontológicos ofrecidos en la Clínica ULACIT /

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Esta investigación pretende dar un punto de vista a los odontólogos y a otros usuarios en el área de salud; educar, concientizar y formar odontólogos más integrales en recursos humanos y lograr una mejor relación con el paciente para que puedan cumplir sus expectativas sobre la cita en general. Adem...

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Wedi'i Gadw mewn:
Manylion Llyfryddiaeth
Prif Awdur: Martínez Venegas, Gabriela
Fformat: Traethawd Ymchwil Llyfr
Iaith:Spanish
Cyhoeddwyd: ULACIT, 2015
Pynciau:
AGO15
ODONTOLOGIA
SATISFACCION DEL PACIENTE
SERVICIOS EN SALUD
Tagiau: Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
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260 |b ULACIT,  |c 2015 
300 |a 16 p. 
502 |a Proyecto Final de Graduación para optar por el grado académico de Licenciatura en Odontología 
520 |a Esta investigación pretende dar un punto de vista a los odontólogos y a otros usuarios en el área de salud; educar, concientizar y formar odontólogos más integrales en recursos humanos y lograr una mejor relación con el paciente para que puedan cumplir sus expectativas sobre la cita en general. Además de evaluar las diferentes situaciones que les provoquen insatisfacción a los pacientes y promover mejores medidas de correctivas para lograr brindar una buena calidad de los servicios que se prestan. La naturaleza del problema viene siendo la dificultad de comprender cuales son los factores que dan satisfacción a los pacientes, las expectativas que tiene y sus percepciones ante los servicios que son brindados. Al realizar esta investigación los beneficiados serían la comunidad de la clínica ULACIT específicamente en el ámbito de odontología, teniendo claro los resultados de la investigación la clínica y el personal puede hacer cambios notorios y seguir creciendo como empresa. 
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