Đang tải...

Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente: las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio

Por qué la satisfacción del cliente. Cómo diseñar un buen cuestionario para medir la satisfacción del cliente. Cómo administrar correctamente un cuestionario. Cómo analizar las respuestas al cuestionario. Modelos para la creación de un cuestionario

Đã lưu trong:
Chi tiết về thư mục
Tác giả chính: Palom Rico, Santiago
Định dạng: Sách
Ngôn ngữ:Spanish
Được phát hành: México: Gestión y Planificación Intergral - ODE 1997
Loạt:Clientes para siempre
Những chủ đề:
Các nhãn: Thêm thẻ
Không có thẻ, Là người đầu tiên thẻ bản ghi này!

ULACIT - Costa Rica: Unknown

Chi tiết quỹ từ ULACIT - Costa Rica: Unknown
Số hiệu: INDB 009
Sao chép 1 Sẵn có  Đặt Giữ
Sao chép 2 Sẵn có  Đặt Giữ