Cliente-proveedor interno: el eslabón perdido en la cadena de satisfacción del cliente

Recursos habituales y recursos de reserva. Obligaciones para con el cliente/proveedor interno. Fallos por culpa de la organización. Problemas personales en las relaciones cliente / proveedor interno

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Bibliographic Details
Main Author: Minguell, Enrique de Rafael
Format: Book
Language:Spanish
Published: Colombia: Gestión y Planificación Integral - ODE 1997
Series:Clientes para siempre
Subjects:
CALIDAD
INGENIERIA
INGENIERIA INDUSTRIAL
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