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Mercadotecnia de servicios
COMPRENSIÓN DE LOS SERVICIOS. Aspectos características de la mercadotecnia de servicios. Desarrollo de marcos de referencia para el análisis de los servicios. La experiencia del cliente. ASPECTOS ESTRATÉGICOS EN LA MERCADOTECNIA DE SERVICIOS. Posicionamiento de un servicio en el mercado. Identificac...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Estados Unidos:
Pearson Educación
1997
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| Edition: | 3 |
| Subjects: | |
| Tags: |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
| Call Number: |
ADMH-3 027 |
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| Copy 4 | Available Place a Hold |
| Copy 5 | Available Place a Hold |