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Benchmarking

BASES DEL BENCHMARKING. El concepto. El proceso. LAS CINCO ETAPAS DEL BENCHMARKING. Determinar a qué se le va a hacer Benchmarking. Formar un equipo de benchmarking. Identificar los socios del benchmarking. Recopilar y analizar la información de benchmarking. Actuar. RECOMENDACIONES DE LOS MEJORES P...

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Bibliographic Details
Main Author: Spendolini, Michael J.
Format: Book
Language:Spanish
Published: San José, C.R.: Norma 1994
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