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Propuesta de un modelo de evaluación e implementación de un sistema de gestión de la calidad en ULACIT
Se evalúa la calidad del servicio que brinda la Universidad como un centro de enseñanza de la educación superior por medio de una auditoría de calidad basada en los requerimientos de la Norma INTECO ISO 9004-2, la cual evalúa la calidad en empresas de servicios. Por tratarse de una institución de ed...
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Autor principal: | |
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Formato: | Livro |
Idioma: | Spanish |
Publicado em: |
San José, C.R.
ULACIT
2001
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Assuntos: | |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
Área/Cota: |
CD-TEE 001 |
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