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Guía para la aplicación de Capability Maturity Model (CMM) a los procesos de desarrollo de software en la Unidad Estratégica de Negocios servicio al cliente del Instituto Costarricense de Electricidad (I.C.E)
Introduccion. Aspectos institucionales. Antecedentes. Hipótesis. Alcances y limitaciones. Objetivos. Variables. MARCO TEORICO. Concepto de calidad. Modelos y estándares de la calidad. La actividad latinoamericana. Proceso de Software. Modelo de maduz de capacidades. Características comunes
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Materyal Türü: | Tez Kitap |
Dil: | Spanish |
Baskı/Yayın Bilgisi: |
España :
ULACIT
2004
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