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El servicio al cliente: comparación de dos empresas taiwanesas en Costa Rica y dos empresas costarricenses
Los cambios mundiales hacia el sector de servicios están dando paso a un cambio en la manera de pensar de las personas y las empresas. Grandes países desarrollados han dejado la producción a un nivel más bajo y se han orientado al sector de los servicios, focalizando sus estrategias en él. Taiwán es...
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Autor principal: | |
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Formato: | Tesis Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, C.R.:
ULACIT
2005
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Materias: | |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
Número de Clasificación: |
CD-TEA 188 |
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