(1999). Academic listening encounters: Human behavior. Cambridge University Press.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)Academic Listening Encounters: Human Behavior. Estados Unidos: Cambridge University Press, 1999.
MLA način citiranja (8. izdanje)Academic Listening Encounters: Human Behavior. Cambridge University Press, 1999.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.