Artículo Científico: Costo de la mala calidad métrica para el beneficio organizacional

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Este artículo describe los costos de la mala calidad en empresas que tienen como objetivo aumentar su producción, sin considerar que la mala calidad perjudica directamente las finanzas de la empresa. Para que entender la necesidad de tener herramientas que ayuden a evaluar los costos generados por l...

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Bibliographic Details
Main Author: Speranza Morera, Susana
Format: Book
Language:Spanish
Published: San José, C.R.: ULACIT 2009
Subjects:
ADMINISTRACION FINANCIERA
ANALISIS COSTO BENEFICIO
MAY09
SATISFACCION DEL CLIENTE
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