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El papel del ICE y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las telecomunicaciones /
El presente trabajo es determinar las actividades que ha emprendido el operador nacional ICE, encargado de brindar servicios de telecomunicaciones, en materia de responsabilidad social. Para ello se realizó una investigación descriptiva, cuyo soporte fue principalmente documentación interna del ICE...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Thesis Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
San José, C.R.:
ULACIT,
2011
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| Subjects: | |
| Tags: |
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| Summary: | El presente trabajo es determinar las actividades que ha emprendido el operador nacional ICE, encargado de brindar servicios de telecomunicaciones, en materia de responsabilidad social. Para ello se realizó una investigación descriptiva, cuyo soporte fue principalmente documentación interna del ICE y la investigación de otros documentos relacionados con el tema, así como la aplicación de un cuestionario para determinar la percepción de los clientes ante las acciones del operador en el área de RSE y los beneficios para sus clientes, a nivel interno y externo. |
|---|---|
| Physical Description: | 39 p. |