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El papel del ICE y la Responsabilidad Social Empresarial (RSE) en las telecomunicaciones /

El presente trabajo es determinar las actividades que ha emprendido el operador nacional ICE, encargado de brindar servicios de telecomunicaciones, en materia de responsabilidad social. Para ello se realizó una investigación descriptiva, cuyo soporte fue principalmente documentación interna del ICE...

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Detaylı Bibliyografya
Yazar: Monge Trejos, Luis Alberto
Materyal Türü: Tez Kitap
Dil:Spanish
Baskı/Yayın Bilgisi: San José, C.R.: ULACIT, 2011
Konular:
Etiketler: Etiketle
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300 |a 39 p. 
502 |a Proyecto Final de Graduación para optar por el grado académico de Licenciatura en Ingeniería Informática con énfasis en Gestión Recursos Tecnológicos 
520 |a El presente trabajo es determinar las actividades que ha emprendido el operador nacional ICE, encargado de brindar servicios de telecomunicaciones, en materia de responsabilidad social. Para ello se realizó una investigación descriptiva, cuyo soporte fue principalmente documentación interna del ICE y la investigación de otros documentos relacionados con el tema, así como la aplicación de un cuestionario para determinar la percepción de los clientes ante las acciones del operador en el área de RSE y los beneficios para sus clientes, a nivel interno y externo. 
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