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De fuera hacia dentro: cómo construir una organización basada en el cliente/
El pernicioso hábito del pensamiento de dentro hacia afuera. --La disciplina del pensamiento de fuera hacia adentro. --Los clientes son frustrantes. --Panorama de los clientes. --Panoramas más adecuados de clientes. --Estrategia de pensamiento de fuera hacia dentro. --Decisiones sobre productos basa...
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Format: | Book |
Language: | Spanish |
Published: |
San José, C.R.:
McGraw Hill
2006
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
Call Number: |
HUMJ 055 |
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