Sugestões de Tópicos dentro de sua pesquisa.
A mostrar 1 - 20 resultados de 43 para a pesquisa '', tempo de pesquisa: 0.02seg Refinar resultados
  1. 1
    ISO 14000 ISO 9000
    Por Rothery, Brian
    Publicado em 1998
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  2. 2
    Gestión por procesos: reingeniería y mejora de los procesos de empresa
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  3. 3
    Calidad concertada: cómo involucrar a los proveedores en la calidad
    Por Pola Maseda, Angel
    Publicado em 2001
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  4. 4
    Q.F.D. (Quality function deployment): La voz del cliente y la calidad
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  5. 5
    Hoshin Kanri: de las políticas de calidad a los resultados concretos
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  6. 6
    Calidad sin adjetivos
    Por Pola Maseda, Angel
    Publicado em 2001
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  7. 7
    Cero defectos: la utopía que ya alcanzan los líderes
    Por Costa Blanch, Ramón
    Publicado em 2001
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  8. 8
    ¡Quejas, malditas quejas!: una segunda oportunidad para ganar la fidelidad de los clientes
    Por Palom Rico, Santiago
    Publicado em 1997
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  9. 9
    Las personas, la cara visible de la calidad de servicio: cómo involucrar al personal para lograr un servicio excepcional
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  10. 10
    Cómo medir la satisfacción y fidelidad del cliente: las herramientas imprescindibles para medir y mejorar la calidad de servicio
    Por Palom Rico, Santiago
    Publicado em 1997
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  11. 11
    Clientes para siempre: una visión estratégica de la calidad de servicio
    Por Palom Izquierdo, Francisco J.
    Publicado em 1987
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  12. 12
    Cliente-proveedor interno: el eslabón perdido en la cadena de satisfacción del cliente
    Por Minguell, Enrique de Rafael
    Publicado em 1997
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  13. 13
    Juran y el liderazgo para la calidal: manual para ejecutivos
    Por Juran, J. M.
    Publicado em 1990
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  14. 14
    Control de calidad: un enfoque integral y estadístico
    Por Acuña Acuña, Jorge
    Publicado em 1986
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  15. 15
    Calidad, productividad y competitividad: la salida de la crisis
    Por Deming, W. Edwards
    Publicado em 1989
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  16. 16
    Gestión de la calidad
    Por Pola Maseda, Ángel
    Publicado em 1988
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  17. 17
    Smart: lo fundamental y lo más efectivo acerca de los clientes
    Por Jay, Ros
    Publicado em 2000
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  18. 18
    La calidad no cuesta: el arte de cerciorarse de la calidad
    Por Crosby, Philip B.
    Publicado em 1987
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  19. 19
    Manual de control de calidad
    Por Juran, J. M
    Publicado em 1993
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
  20. 20
    Cómo formar equipos de trabajo: técnicas comprobadas para incrementar la productividad
    Por Maddux, Robert B.
    Publicado em 1994
    Livro
    Adic. favoritos
    Na minha lista:
Ferramentas de pesquisa: Obter Feed RSS — Enviar pesquisa por email — Guardar a pesquisa