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A practical guide to call center technology: select the right systems for total customer satisfaction
par
Waite, Andrew J.
Publié 2001
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Institution
Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología
1
Bibliothèque
Biblioteca Universidad Latinoamericana de Ciencia y Tecnología
1
Format
Livre
1
Cote
A - Généralités
1
Auteur
Waite, Andrew J.
1
Langue
Spanish
1
Année de publication
De:
À: