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  1. 1
    Cómo incentivar un mercado competitivo de telecomunicaciones que permita un amplio acceso a servicios de calidad en Costa Rica? /
    por Saavedra Calvo, Diego
    Publicado em 2016
    Assuntos: “...SERVICIOS...”
    Tese Livro
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  2. 2
    El poder de compra colectiva /
    por Cascante Garita, Douglas
    Publicado em 2011
    Assuntos: “...SERVICIOS...”
    Tese Livro
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  3. 3
    La esencia del marketing: estrategia. Vol. I
    por Dolan, Robert J.
    Publicado em 1995
    Assuntos: “...MARKETING DE SERVICIOS 19939...”
    Livro
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  4. 4
    Servicio al cliente una herramienta competitiva
    por Cordero Quesada, María Gabriela
    Publicado em 2005
    Assuntos: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
    Tese Livro
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  5. 5
    The discipline of market leaders: choose your customers, narrow your focus, dominate your market
    por Treacy, Michael \ Wiersema, Fred
    Publicado em 1995
    Assuntos: “...SERVICIO AL CONSUMIDOR 21993...”
    Livro
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  6. 6
    Blue Ocean Strategy: How to create uncontested market space and make the competition irrelevant /
    por Chan Kim, W.
    Publicado em 2005
    Assuntos: “...SERVICIO AL CLIENTE...”
    Recurso digital
    Livro
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