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  1. 1
    Servicio al cliente: cómo vender más y mejor
    par Orrego Rojo, Ignacio
    Publié 1999
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  2. 2
    Investigación de mercados
    par Aaker, David A.
    Publié 2001
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  3. 3
    Marketing global marketing
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  4. 4
    Investigación de mercados estratégica: cómo utilizar de forma inteligente la información de los estudios de mercado
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  5. 5
    Promoción de ventas ¡resultados ya!
    par Iniesta, Lorenzo
    Publié 2003
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  6. 6
    Marketing relacional: un nuevo enfoque para la seducción y fidelización del cliente
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  7. 7
    Comportamiento del consumidor: enfoque América Latina
    par Arellano Cueva, Rolando
    Publié 2002
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