Önerilen Konular
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ADMINISTRACION DE EMPRESAS
MAY04
CIENCIAS EMPRESARIALES
8
MERCADEO
3
SET03
3
ADMINISTRACION
2
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
2
ECONOMIA
2
MARKETING POR INTERNET
2
CALL CENTER
1
COMUNICACION
1
COMUNICACION TELEFONICA
1
CONTABILIDAD
1
ECONOMIA MUNDIAL
1
MERCADEO POR INTERNET
1
MERCADEO TELEFONICO
1
RECURSOS HUMANOS
1
SATISFACCION DEL CONSUMIDOR
1
SERVICIO AL CLIENTE
1
SET07
1
VENTAS POR TELEFONO
1
-
1
-
2
-
3
-
4Beyond "hello": a practical guide for excellent telephone communication and quality customer serviceYazar: Davis, Jeannie
Baskı/Yayın Bilgisi 2003Kitap -
5
-
6
-
7
-
8Yazar: Bickerton, Pauline \ Bickerton, Matthew \ Simpson-Holley, Kate
Baskı/Yayın Bilgisi 2000Kitap -
9
-
10Yazar: Fabián Ceniceros, Eva Cristina \ Escobar Muñoz, Alicia \ Hamdan Monreal, Jorge Eliud
Baskı/Yayın Bilgisi 2001Kitap -
11