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Gestión por procesos: reingeniería y mejora de los procesos de empresa
GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADA A LOS PROCESOS. La calidad se gestiona. La satisfacción del cliente. Valor añadido al cliente en las actividades internas. Gestión y mejora de la calidad. DIAGNÓSTICO INTERNO Y GESTIÓN DEL CAMBIO. Diagnóstico interno de la situación actual de la calidad en la empresa....
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Book |
| Language: | Spanish |
| Published: |
ESIC
1996
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| Subjects: | |
| Tags: |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
| Call Number: |
INDB 002 |
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| Copy 1 | Available Place a Hold |