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Gestión por procesos: reingeniería y mejora de los procesos de empresa
GESTIÓN DE LA CALIDAD ORIENTADA A LOS PROCESOS. La calidad se gestiona. La satisfacción del cliente. Valor añadido al cliente en las actividades internas. Gestión y mejora de la calidad. DIAGNÓSTICO INTERNO Y GESTIÓN DEL CAMBIO. Diagnóstico interno de la situación actual de la calidad en la empresa....
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| 主要作者: | |
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| 格式: | 圖書 |
| 語言: | Spanish |
| 出版: |
ESIC
1996
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| 主題: | |
| 標簽: |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
| 索引號: |
INDB 002 |
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