Llwytho...
Análisis de aumento en STD en el manejo de llamadas /
En los últimos meses, ha habido un incremento en los tiempos estándar por llamada (AHT) para el departamento de HP Part Store (presales), especialmente en la zona de US , donde se concentra la mayor cantidad de volumen. Así como también, se ha cambiado la forma de medir calcular el TCE (Total Custom...
Wedi'i Gadw mewn:
| Prif Awdur: | |
|---|---|
| Fformat: | Traethawd Ymchwil Llyfr |
| Iaith: | Spanish |
| Cyhoeddwyd: |
ULACIT,
2013
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| Pynciau: | |
| Tagiau: |
Ychwanegu Tag
Dim Tagiau, Byddwch y cyntaf i dagio'r cofnod hwn!
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
| Rhif Galw: |
CD-TEE 169 |
|---|---|
| Copi 1 | Ar gael Gwneud Cais |