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Q.F.D. (Quality function deployment): La voz del cliente y la calidad
QFD: Introducción. Definición. Las matrices. Esquema de funcionamiento. LA MATRIZ DE LA CALIDAD. Pasos para construirla. Consejos prácticos. CÓMO PONER EN MARCHA EL QFD. Experiencias en Japón y Estados Unidos. Conclusiones y recomendaciones para la implantación
Gespeichert in:
| 1. Verfasser: | |
|---|---|
| Format: | Buch |
| Sprache: | Spanish |
| Veröffentlicht: |
México:
Gestión y Planificación Integral - ODE
2001
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| Schriftenreihe: | Los 5 secretos de la calidad
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| Schlagworte: | |
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| Zusammenfassung: | QFD: Introducción. Definición. Las matrices. Esquema de funcionamiento. LA MATRIZ DE LA CALIDAD. Pasos para construirla. Consejos prácticos. CÓMO PONER EN MARCHA EL QFD. Experiencias en Japón y Estados Unidos. Conclusiones y recomendaciones para la implantación |
|---|---|
| Beschreibung: | Acompañado del vídeo Q.F.D. (Quality function deployment) : la voz del cliente y la calidad. AV 045 |
| Beschreibung: | 170 p |