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Q.F.D. (Quality function deployment): La voz del cliente y la calidad
QFD: Introducción. Definición. Las matrices. Esquema de funcionamiento. LA MATRIZ DE LA CALIDAD. Pasos para construirla. Consejos prácticos. CÓMO PONER EN MARCHA EL QFD. Experiencias en Japón y Estados Unidos. Conclusiones y recomendaciones para la implantación
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| Главный автор: | |
|---|---|
| Формат: | |
| Язык: | Spanish |
| Опубликовано: |
México:
Gestión y Planificación Integral - ODE
2001
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| Серии: | Los 5 secretos de la calidad
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| Предметы: | |
| Метки: |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
| Шифр: |
INDB 004 |
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