Cargando...

¡Quejas, malditas quejas!: una segunda oportunidad para ganar la fidelidad de los clientes

Un nuevo enfoque hacia las quejas del cliente. La metodología para tratar una queja de un modo profesional. Pautas para la aplicación en su organización

Guardado en:
Detalles Bibliográficos
Autor principal: Palom Rico, Santiago
Formato: Libro
Lenguaje:Spanish
Publicado: México: Gestión y Planificación Integral - ODE 1997
Colección:Clientes para siempre
Materias:
Etiquetas: Agregar Etiqueta
Sin Etiquetas, Sea el primero en etiquetar este registro!

ULACIT - Costa Rica: Unknown

Detalle de Existencias desde ULACIT - Costa Rica: Unknown
Número de Clasificación: INDB 011
Copia 1 Disponible  Hacer reserva