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Implementación de la metodología de buenas prácticas ITIL en el Departamento de TI de la empresa Critical Colocation, S.A. /
Actualmente el departamento de TI de la empresa Critical Colocation, S.A tieneuna serie de problemas para lograr la satisfacción del usuario, debido a la casi nulaadopción de estándares de buenas prácticas. Es por ello que esta investigación seenfoca en determinar ¿Cómo mejorar la satisfacción del c...
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Format: | Thesis Book |
Language: | Spanish |
Published: |
ULACIT
2017
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
Call Number: |
CD-TEA 1251 |
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