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Análisis y planeación de la calidad: el desarrollo del producto al uso

Conceptos básicos. Apreciación de la calidad en toda la compañía. Mejoramiento de la calidad y reducción de costos. planeación de la calidad e ingresos por ventas. Control de calidad. Administración estratégica de la calidad. Organización para la calidad. Desarrollo de una cultura de calidad. Concep...

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Bibliographic Details
Main Author: Juran, J. M (Autor)
Other Authors: Gryna, Frank M (Autor)
Format: Book
Language:Spanish
Published: México: McGraw Hill 1995
Edition:3
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Call Number: INDB-3 050
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