Lanean...
¡Escúchame! Soy tu cliente: consejos prácticos para brindar a los clientes un servicio de primera
CÓMO COMUNICARSE CON EL CLIENTE. Salude bien al cliente " ¡Haga que me sienta cómodo y a gusto!". Concédale valor a los clientes "Hágame saber por qué piensa usted que yo soy importante". Pregunte en que puedo servir al cliente "¡Averigüe lo que quiero!". Escuche al cli...
Gorde:
Egile nagusia: | |
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Formatua: | Liburua |
Hizkuntza: | Spanish |
Argitaratua: |
España:
Prentice Hall
1996
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Gaiak: | |
Etiketak: |
Etiketa erantsi
Etiketarik gabe, Izan zaitez lehena erregistro honi etiketa jartzen!
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
Sailkapena: |
ADMH 136 |
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Alea 1 | Eskuragarri Erreserbatu |