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¡Escúchame! Soy tu cliente: consejos prácticos para brindar a los clientes un servicio de primera
CÓMO COMUNICARSE CON EL CLIENTE. Salude bien al cliente " ¡Haga que me sienta cómodo y a gusto!". Concédale valor a los clientes "Hágame saber por qué piensa usted que yo soy importante". Pregunte en que puedo servir al cliente "¡Averigüe lo que quiero!". Escuche al cli...
保存先:
| 第一著者: | |
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| フォーマット: | 図書 |
| 言語: | Spanish |
| 出版事項: |
España:
Prentice Hall
1996
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| 主題: | |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
| 請求記号: |
ADMH 136 |
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| 所蔵 1 | 利用可 予約する |