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Modelo de mejoras del proceso de servicio al cliente del centro de soporte del departamento de servicios al empleado de Intel Costa Rica
El siguiente trabajo fue realizado en el Departamento de Servicios al Empleado de Intel Costa Rica, específicamente en el área de Centro de Soporte, con el fin de analizar el proceso interno de este grupo para contestar las preguntas generadas por los empleados a través de la página electrónica inte...
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Autor principal: | |
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Formato: | Libro |
Lenguaje: | Spanish |
Publicado: |
San José, C.R.:
ULACIT
2006
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Materias: | |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
Número de Clasificación: |
CD-TEE 046 |
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