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Cortesía por teléfono y el servicio al cliente: escuchar afectivamente, responder efectivamente
Servicio de calidad al cliente. Técnicas telefónicas apropiadas. Entender las necesidades del cliente. Manejar la percepción del cliente
Uloženo v:
| Hlavní autor: | |
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| Médium: | Kniha |
| Jazyk: | Spanish |
| Vydáno: |
San José, Costa Rica :
Grupo Editorial Iberoaméricana
1992
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| Edice: | 50 minutos
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| Témata: | |
| Tagy: |
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ULACIT - Costa Rica: Unknown
| Signatura: |
ADMH 173 |
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| Jednotka 1 | Dostupné Požadavek |